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システムとは?

少し前にあるお客様から「システム」って何をもってシステムって言うの?

・・・と、雑談の中で質問されました。

辞書で調べると・・・

個々の要素が相互に影響しあいながら、全体として機能するまとまりや仕組みのこと。ITの分野では、個々の電子部品や機器で構成され、全体として何らかの情報処理機能を持つ装置のことや、ハードウェアやソフトウェア、ネットワークなどの要素を組み合わせ、全体として何らかの機能を発揮するひとまとまりの仕組み(情報システム、ITシステム)のことを指す。

・・・と説明されています。

要は、バラバラなものは、システムと言わず、バラバラのものを一つの仕組みにしたものを「システム」と言うことです。

例えば・・・

注文を貰ってから請求書を出すまでを考えてみましょう。

注文から請求までをバラバラに考えると以下のようになります。

1.注文をもらう。

2.注文内容により商品在庫を調べる。

3-1.在庫があれば、出荷準備する。

3-2.在庫が無ければ、仕入れる。(仕入作業は割愛)

4.納品書を作成する。

5.商品を出荷する。

6.請求書を発行する。

簡単にバラバラにしても6作業に分けることができます。

人間は、無意識の中で自動的に簡単にこの6作業を処理していますが、実は多くの処理をしているのですネ。

この作業をIT機械を活用したのが「システム」化すると言うのです。

と、説明させて頂きました。

上の例をシステム化すると非常に便利になります。

手作業では、注文をもらい注文書に記入する作業、納品書を作成する作業、在庫計算する作業、請求書を作成する作業が必要となります。

更に、何度も同じような入力をすることになり非常に手間になります。

書き間違えたら伝票が無駄になります。

そのような手間や無駄な作業が超効率アップになったり(注文書で入力したら後はボタンを押すだけ)注文を頂いたデータが分析データとして生まれ変わる情報になるのです。

「システム」化をすれば、事務効率アップは当然としてもっと活用すれば情報として生まれ変わるのです。

などなど・・・と、説明をさせて頂き、

お客様も「なるほど・・・」と納得して頂き必要なのですねと言って頂きました。

システム化
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